2년 연속 ‘가장 존경 받는 CEO’ 수상, GPTW 혁신리더상 포함 3관왕 영광

여러분, 한국마즈가 매년 수상해온 ‘대한민국 일하기 좋은 100대 기업’ 상을 기억하시나요? 2017년에도 어김없이 GPTW Institute의 ‘2017 대한민국 일하기 좋은 100대 기업’에서 8년 연속 대상을 수상하고 2년 연속 대표이사 강석(Michael)은 ‘한국에서 가장 존경 받는 최고경영자(CEO)’로 선정되었습니다.

    더불어 2017년에는 3관왕의 영광도 누릴 수 있었는데요, 바로 백은엽 부장(Kisa)이 GPTW 혁신리더’로 선정되었기 때문입니다. Kisa는 한국마즈 조직문화의 Culture Champion으로서 글로벌 가치와 5원칙이 일상에 구현될 수 있도록 기업구성원에게 든든한 가이드를 제시하고 다양한 제도를 지속적으로 추진하여 일하기 좋은 일터를 구축한 공을 공식적으로 인정받았습니다.

3관왕 상패를 비롯한 서울시 표창장.

    그리고 무려 3가지 상을 한꺼번에 수여 받는데 그치지 않고 전체 수상자 중에서 강, 소기업들에 한해 오직 4개사를 시상하는 서울시 표창장도 수여 받았습니다. 한국마즈가 그 동안 가꾸어온 기업문화가 빛을 발하는 뜻 깊은 순간이었습니다.

    한국마즈가 꾸준히 수상해온 대한민국 일하기 좋은 기업상은 세계적으로 인정받는 공신력 있는 GPTW Institute에서 주관하고 있습니다. 이 상은 매년 1회씩 수여되고 있으며 기업의 구성원들이 직접 참여하는 ‘Trust Index©’ 라는 58개 항목의 기업 설문조사 결과를 토대로 수상자가 선정됩니다. 2017년에도 어김없이 한국마즈의 임직원들 모두 이 설문조사에 참여하였지요.  

    Trust Index의 결과를 좀 더 자세히 살펴볼까요? 한국마즈는 GPTW Trust Index의 결과 Report에서 일하기 좋은 100대 한국 기업들이 받은 평균적인 평가 지수(69%) 보다 높은 83%라는 평가 결과를 얻었습니다. 이는 한국의 외국계 기업들이 받은 66%라는 지수보다 월등히 높은 놀라운 결과였습니다. 한국마즈는 외국계 기업이라면 막연히 떠오르는 ‘당연히 좋을 것이다.’라는 편견을 깨고 국내 외국계기업들의 평균적 지수보다 무려 17%pt나 높은 평가를 받았습니다.

매달 진행되는 ACM은 마즈의 자랑이자, 어소시에잇들이 가장 사랑하는 문화입니다.

    더불어 행복한 회사를 만드는 한국마즈만의 독특한 특징을 묻는 주관식 응답 항목에서는 한국마즈가 사랑 받는 이유가 무엇인지 자세히 파악할 수 있었습니다. 가장 큰 지지를 받은 것은 오전 8시부터 10시까지 자유롭게 출근하는 탄력근무제, 그리고 모든 부서가 한 자리에 모여 어소시에잇들의 대소사와 성과와 진행사항을 공유하고 전달하는 월례회의 ‘ACM(Associate Communication Meeting)’이었습니다. 또한 마즈 기업 문화의 기반을 다진 5원칙, 기업 내 수평 문화 정착에 이바지한 직급 없이 영어 이름 부르기, 밝고 화목한 분위기를 독려하는 사내 동호회 지원 프로그램 그리고 분위기 메이커 오피스 캣(꼬맹이와 뭉치) 등 다양한 이유들이 제시되었습니다.

이 날 Nina의 책상은 3시부터 비어있었습니다.

    이처럼 한국마즈는 지속적인 조사를 통해 어소시에잇들의 만족도를 조사하고 더 나은 근무환경이 조성될 수 있도록 노력합니다. 구체적인 예를 살펴볼까요? 한국마즈는 MWC(Mars Wrigley Confectionary) 출범 이후 한국, 홍콩, 대만 세 나라의 ONE engaged capable Team Project의 일환으로 2018 Priority에 ‘Policy Harmonization’을 세팅했습니다. 즉, 협업하는 세 나라의 서로 다른 Activity를 하나로 묶어 더 큰 파급효과를 내고 우리가 보다 효과적으로 잘 일하고 커뮤니케이션 할 수 있는 방향으로 나아갈 수 있도록 노력하는 것인데요, 그 첫 번째 노력의 결과는 바로 ‘Early Release Policy’였습니다.

    이는 어소시에잇들이 본인의 업무와 성과를 책임감 있게 관리한다는 전제 하에 설날, 추석 등 중요 명절에 긴 이동시간을 배려하여 조기 퇴근할 수 있도록 하는 제도입니다. 이 글을 작성중인 어소시에잇 Nina도 올 설 연휴 전날, 오후 3시에 퇴근하여 여유 있게 설 준비를 하고, 연휴에 충분히 쉬고 복귀할 수 있었습니다. 이처럼 마즈는 한 나라에 국한되지 않고 국경 없이 서로 소통하며 모두가 효율적이고 행복하게 일할 수 있는 방법을 찾기 위해 항상 노력합니다. 모든 상황에 동일한 Rule을 적용하는 것이 아니라 각 상황에서 최대의 효율을 끌어낼 수 있는 방법을 모색하는 것이 바로 Mars way입니다.

    한편, 어소시에잇들이 Trust Index 조사에서 답변한 주관식 문항들을 바탕으로 긍정적인 부분은 더 강화하고 부족한 부분들은 개선점을 찾는 시간도 가졌습니다. 예로 많은 어소시에잇들이 지속적으로 필요로 하는 활발한 커뮤니케이션을 장려하는 일환으로 Activity를 개발하되, 마즈의 Health & Wellbeing 컨셉에 부합하는 방향으로 가도록 제안되었습니다.

    무엇보다도 강조된 것은 ‘GLM(Great Line Management)’이었는데요, Line Manager, 즉 임원진뿐만이 아니라 직속상사에게서 나오는 리더십이 팀원과 조직을 이끌어나가는 데 굉장히 중요하며 이를 강화하기 위한 역량개발이 이루어져야 한다는 것입니다. 뛰어난 Line Manager가 팀원을 계발시키며 성과를 낼 수 있고, 마즈가 추구하는 “자랑스러워할 만한 성장”을 일구어내는 근간이 된다는 믿음입니다. 조직문화를 개선시키기 위한 제도가 따로 있는 것이 아니라, 조직의 핵심적인 부분을 강화하는 방향으로 접근하는 것이 한국마즈의 가장 큰 차별점이라고 할 수 있겠습니다.

                                       자랑스러운 한국마즈의 대표 마이클(Michael)의 시상식 모습.

이처럼 한국마즈의 어소시에잇들은 서로의 가치를 공유하고 함께 만들어가는 기업문화에 큰 자부심을 느낍니다.

회사가 올바른 길로 나아가기 위해서는 구성원들의 노력도 필요하지만 전체가 나아갈 길을 제시하는 리더의 역할도 굉장히 중요합니다. 한국마즈의 대표 Michael이 가장 중요하게 생각하는 회사의 비전이자 목표는 회사와 어소시에잇 개개인의 동반성장을 도모하는 것입니다. 그는 어소시에잇들이 수평적인 기업문화를 바탕으로 자기 주도적으로 일할 수 있도록 하고 그것들이 모여 개인의 성공과 기업의 성장을 함께 실현시킬 수 있도록 부단히 노력하였는데요, 이것이 바로 한국마즈에서 매니저들이 관리자가 아닌 리더로 조직과 어소시에잇의 성장에 집중하게 하여 지속 가능하고 시장에 앞서는 매출 성장을 가능하게 한 비결입니다.

    본래 리더들은 자신만의 성과를 만드는 데 집중하지만 그는 조직이라는 공동체가 성장하기 위해서는 지속적으로 성장할 수 있는 토대가 갖춰져야 하고 이는 기업 구성원과 기업간의 신뢰와 유대로 쌓을 수 있다고 말했습니다. 독자적인 성장과 같은 유혹에서 완전히 벗어나 예전의 좋은 점은 더욱 탄탄히 하고 자신의 강점을 살려 조직의 효율성을 만들어 가야하며 여기에 필요한 것이 바로 진정성과 용기라고 말합니다. 그리고 이것이 바로 그가 가진 리더십과 기업문화의 바탕이며 8년 연속 GPTW 대상을 수상하는 비결입니다.

Associate Letter From : Digital Marketing Manager, Abby Park

한국마즈 동호회를 엿보다 :: 건사모

안녕하세요, 한국마즈 이커머스팀 Abby입니다. 
오늘 저는 한국마즈 동호회 ‘건강한 삶을 사랑하는 모임’에 대해서 소개하려고 합니다.

“동호회요? 이름만 특정 모임이고 결국엔 회식으로 이어지지 않나요……”

“업무의 연장선 아닌가요……”

2016년 3월에 한국마즈에 입사한 저로서는 동호회라는 이름을 듣자마자 이런 끔찍한 생각들이 들기 시작했습니다. 

'가입하지 말아야지……'

그!런!데! 특정 취미에 큰 열정을 가진 동호회장/창립자 분들의 리쿠르팅하는 모습을 보면서 조금씩 관심을 갖게 되었어요. 인간의 특징인지, “나 여기 가입했어!” “난 저기~” 하는 associate들의 모습을 보면서 좀 더 분발하게 된 것도 있습니다.

저는 직장인이라면 누구나 관심을 가지게 되는 ‘건강한 삶을 사랑하는 모임(건사모)’에 가입하게 되었습니다. 특이한 점은 남자분들이 한 분도 가입을 하지 않았다는 것…! 왜일까요? ㅎㅎㅎ

제가 앞서 했던 암울한 생각들이 얼마나 잘못되었었던가!!! 하는 부분은 아래 동호회 활동 캡쳐에서 보여 드릴게요~!

*2016년 10월 첫 모임

첫 모임이라 조금 어색한 우리들

건사모의 첫 모임은 ‘사월의 보리밥’에서 진행되었습니다. 건강한 밥 한 끼니도 제대로 챙기기 힘든 멤버들에게 다이어트 효과, 면역력 강화, 피부노화방지, 변비예방, 콜레스테롤 관리에 도움되는 보리밥은 폭발적인 반응을 받았습니다. 열정적인 동호회장님은 숙제로 ‘건강 꿀팁’을 하나씩 준비해달라고 해주셨는데요~ 긍정적으로 생각하는 법, 전기밥솥으로 빈혈에 좋은 밥 간편하게 만들기, 목 건강에 좋은 베개 만들기 등 다양한 꿀팁을 공유하고 모임을 마무리 지었습니다.

*2016년 11월 모임

추운 바람이 불기 시작한 11월! 우리는 모두 삼계탕을 위해 돌진했습니다.

삼계탕은 소화흡수가 잘되며 필수 아미노산 함량이 높고 동맥경화, 심장병 등 성인병 예방에 좋은 불포화 지방산이 많이 포함되어 있는 것으로 알려져 있지요. 높은 칼로리에 대한 걱정은 왕복 30분 걷기로 이겨냈습니다. 물론 삼계탕 한 그릇이 700 kcal인 반면에 30분 걷기는 160kcal 정도밖에 소비하지 않았을까 생각하지만… 맛있으면 0 kcal지요~!

동호회장님의 끈질긴 노력으로 휴게실 공간에 도착한 건강용품들.
컴퓨터 앞에서 일하느라 굳어 있는 어깨를 풀어주고 스트레칭하는 데 딱이랍니다!

*새해가 밝았습니다 ^^  2017년 3월 모임

이제 좀 친해 보이나요? 새로운 레스토랑을 시도해서 씐난 우리들

3월 모임은 채식음식을 선호하는 사람들 사이에서 유명한 비건 푸드를 시도해보았습니다. 아보카도 튀김, 당근스프, 나쵸 플레이트, 그리고 병아리콩을 갈아 만든 핫한 허머스 샐러드까지~ 이렇게 맛있으면 ‘비건’해볼 만하다~는 평이 있었는데요…… 고기를 포기할 수 없는 저는 하루로 만족했습니다 ㅎㅎㅎ

건사모가 먹사모라는 오해에 열 받으신 한 멤버님의 운동장려 캠페인

*2017년 7월 모임

모임의 하이라이트였던 명상 세션을 공유 드리겠습니다~ 우선 사진 투척!

진지하게 명상에 임하고 있는 건사모 회원들~ #사실설정이라네 #웃음참기힘들다

앞에서 계속 등장하셨던 열정적인 우리의 동호회장님 덕분에 회원들은 회사 근처의 요가원에서 건사모 특별명상세션에 참여할 수 있었습니다!!! 짝짝짝!!! (보통 20명이 듣는 수업인데, 동호회장님의 은혜로 6명 회원들이 들을 수 있었네요~ 다시 한번 감사드립니다 꾸벅)

오늘 세션은 현대인을 위한 마음운동법으로 스트레스를 해소하고, 지친 몸과 마음에 휴식을 가져다 주는 것을 통해 집중력을 향상시키는 포커스명상 위주로 진행 되었습니다. 온몸의 독소를 비워내기 위해 머리부터 발끝까지 그리고 팔이 닿지 않는 부분은 옆 사람의 도움을 받아 마사지를 열심히 했네요. 6명 회원 중 저를 포함한 3명의 회원님들은 명상 세션이 처음이었는데요. 넘나 열심히 독소를 빼다가 서로 눈이 마주쳐서 얼마나 뻘쭘했는지 후훗. 세션이 끝나고 불을 끄고 잠시 쉬는 타임이 있었는데 한 회원님은 코를 골면서 개운하게 주무셨답니다! 아마 제일 열심히 명상에 임하셔서 그렇지 않을까요? ^^

재미있게 보셨나요? 한국마즈의 자율적인, 그리고 주제에 대한 열정적인 동호회 문화를 잘 맛보셨기 바라면서 이 포스팅은 마무리 할게요! J

Associate Letter From : Territory Manager, John Hong

우리 Pet Specialty 팀(동물병원을 대상으로 하는 영업부서)은 부서 특성상 주말 근무할 때가 많습니다. 특히 날씨가 좋은 봄과 가을에는 반려동물 행사가 많아서 주말에는 가족보다 회사 동료들과 더 많은 시간을 많이 보내기도 합니다. 하지만 주말 행사임에도 불구하고 자원이라도 하고 싶은 행사가 있습니다.  제주도에서 진행한 캣 세미나 “고양이 너는 특별해” 입니다. 부서 전원이 참석하는 행사는 아니었으나, 행사를 겸하여 팀 빌딩 워크샵을 같이 진행하였습니다. 그래서 저도 제주 출장이 잡혔지요. 일하러 공항으로 가는 길은 발걸음도 사뿐사뿐 합니다.

높은 관심과 열기로 제주도 캣 세미나를 성황리에 끝내고 본격적으로 팀 빌딩에 들어갑니다. 공항 근처에서 저녁을 먹고 머리 위로 지나가는 비행기를 보며 다들 아이처럼 즐거워합니다. 세미나에서 강의를 하셨던 박자실 원장님도 우리 팀과 함께 비행기 아래서 찰칵.  

역시 팀 빌딩에서 맛집 탐방을 빼놓을 수는 없죠? 제주 지인 찬스를 써서 찾아낸 맛집 “味親(미친) 부엌”, 대기 인원이 좀 있습니다. 입구에서 한 시간을 넘게 기다려 들어간 맛집은 전원 만족한 퓨전 요리, 특히나 크림짬뽕과 창란 크림치즈 메뉴에서는 모두 감탄사를 연발하였습니다. 

둘째 날은 본격적인 팀 빌딩으로 대한민국 최남단 마라도 방문과 낚시가 예정되었습니다. 아침에 일어난 제주는 하늘이 잔뜩 흐리고 바람이 심상치 않습니다. 그래도 다행히 마라도 행 배는 이상이 없습니다. 배에 오르자마자 뱃멀미의 기운이 스물스물 올라와 눈을 감습니다. 눈을 감고 가는 길에도 귀는 잘 들립니다. 마라도에 가는 길에는 가파도가 있습니다. 가파도 옆을 지나가는 길,  그 때 터지는 아재개그. “돈 빌리고 마라도 가면 가파도 되고 마라도 됩니다” 

마라도 주위를 둘러보면 온통 파란 바다와 시원한 바람과 파도소리가 섬을 채우고 있습니다. ‘또 하나’ 온통 자장면집입니다. 휴대폰 티비 광고 이후로 자장면집이 생기기 시작해서 이제는 마라도 자장면이 관광 상품이 되었네요. 그냥 갈 수는 없죠?  “자!  마라도의 자장면은 어떤 맛일까요?” 맛에 대한 평가는 제 개인적으로 별점 4점 정도 드리겠습니다. ^^

독특한 모양의 성당과 수국이 만발한 작은 교회, 백련초와 이름 모를 풀꽃, 바람과 파도소리가 좋은 마라도, 언젠가 도시의 삶이 너무 지친다면 한번쯤 마라도에 들러 일주일 정도 쉬어가야겠다고 생각했습니다. 

그렇게 마라도를 둘러보고 팀 빌딩의 하이라이트 낚시 대회를 시작합니다. 낚시가 취미인 McCoy(Senior Channel Manager/본부장)와 낚시는 처음인 3명의 팀원, 그리고 실력이 베일에 싸인 제가 총 상금 5만원 상당의 선물을 놓고 벌이는 “낚시 대회”.  제가 최대어와 최다어를 휩쓴 건 안 비밀, 상금 순위에 들지 못한 McCoy 가 기분이 썩 좋지 않았다는 것은 비밀입니다. ^^  고등어 낚시가 철인지 파다닥거리는 고등어가 많이 올라와 저녁 메뉴는 고등어 구이를 곁들였습니다. 

이렇게 매달 팀 빌딩 하는 날이 있으면 좋을 텐데요. 열심히 일하고 또 오자~ 하며 행복하게 마무리한 제주도 출장과 팀 빌딩, 하루의 쉼이 팀웍을 좀 더 탄탄히 하고 힘내서 일을 할 수 있게 만드는 충전의 시간이 된 것 같습니다.